單項(xiàng)選擇題根據(jù)信息時(shí)效性的特點(diǎn),由()對(duì)品牌檔案信息進(jìn)行及時(shí)維護(hù),保障檔案信息的有效性。
A.專人負(fù)責(zé)
B.品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)
C.相關(guān)人員負(fù)責(zé)
D.營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)
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1.單項(xiàng)選擇題真實(shí)是信息的生命,()是信息的靈魂。
A.完整
B.及時(shí)
C.準(zhǔn)確
D.有效
2.單項(xiàng)選擇題下面不屬于建立品牌檔案的原則的是()。
A.真實(shí)準(zhǔn)確原則
B.客觀公正原則
C.及時(shí)有效原則
D.共建共享原則
5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)有產(chǎn)品是屬于品牌檔案構(gòu)成要素中的()信息。
A.品牌基礎(chǔ)
B.工業(yè)企業(yè)
C.品牌文化
D.品牌營(yíng)銷
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6P營(yíng)銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。
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具有好勝動(dòng)機(jī)的卷煙購(gòu)買者,其購(gòu)買往往具有濃厚的感情因素。
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卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量,而且要進(jìn)一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量,提高卷煙的安全性。
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三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺(jué)得驚喜。
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問(wèn)卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問(wèn)卷的最后。
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妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
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卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
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使用電話約見(jiàn)還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊(cè)子等一起寄上,以增加對(duì)客戶的關(guān)心。
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在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測(cè)儀器。
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