索賠和理賠是一個問題的兩個方面。

在國際貿易中，按照FCA價格術語成交的進出口合同，一般由出口商負責安排貨物運輸。

預計收款日期應根據(jù)合同規(guī)定的付款日期或根據(jù)不同的收匯方式推算的付款日期填寫即期L/C[或托收]項下的貨物，屬近洋的，從寄單日起按25天算；屬遠洋的，從寄單日起按35天結算。

在國際貿易中，向承運人索賠，期限為貨物到達目的港交貨后二年之內。

信用證結算方式屬于銀行信用，采用的是逆匯法。

按預約保險合同規(guī)定，凡是按FOB和CFR貿易術語進口貨物的保險都由中國人民保險公司承保。各進口公司對每批進口貨物無須填制投保單，只需在收到國外裝船通知后，將船名、提單號、開航日期、商品名稱、數(shù)量、裝運港、目的港等內容通知保險公司，即為投保。

主管出口退稅的稅務機關應對企業(yè)的清算報告進行審核，多退少補。企業(yè)清算后，主管出口退稅的稅務機關不再受理企業(yè)提出的上年度出口退稅申請。

如果索賠時證據(jù)不全、證據(jù)不足或出證機構不符合要求等，都可能遭到對方拒賠。

法定檢驗檢疫的進口貨物必須向當?shù)厣唐窓z驗檢疫局報驗，未經(jīng)檢驗的貨物不準投產、銷售或使用。

貨物數(shù)量少于提單所載數(shù)量，索賠對象往往是運輸承運人。