單項選擇題保險代理從業(yè)人員應為客戶提供熱情周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務這所詮釋職業(yè)道德原則中的()。
A.客戶至上原則
B.誠實守信原則
C.勤勉盡職原則
D.專業(yè)勝任原則
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1.單項選擇題在失能收入損失保險中責任免除期間可能中斷,如果被保險人短暫恢復后(一般限定為6個月以內(nèi))再度失能,則確定免責期的方法是()。
A.以兩段失能期間較短的一段計算免責期
B.以兩段失能期間較長的一段計算免責期
C.將兩段失能期間合并相加計算免責期
D.將兩段失能期間合并相減計算免責期
2.單項選擇題保險營銷員未能客觀全面準確的向顧客提供有關保險產(chǎn)品與服務的信息,未能向客戶明確說明保險合同中責任免除猶豫期,健康保險產(chǎn)品等待期退保等重要信息,根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》將由()并依法處以罰款。
A.保險行業(yè)協(xié)會予以警告
B.保險行業(yè)協(xié)會予以記過
C.中國保監(jiān)會予以警告
D.中國保監(jiān)會予以記過
3.單項選擇題在團體人壽保險中,團體可以以較低的保費獲得較高的保險保障,團體人壽保費費率較低的原因之一是()。
A.免體檢,減少了體檢費
B.免體檢,提高了死亡率
C.集體體檢,減少了體檢費
D.集體體檢,增加了體檢費
4.單項選擇題在客戶服務中,財產(chǎn)保險公司應客戶要求收集長期氣象、災害預報及適時的天氣預報信息協(xié)助客戶做好災害預防工作的服務內(nèi)容屬于()。
A.重點服務
B.特殊服務
C.售前服務
D.售中服務
5.單項選擇題人身意外傷害保險的基本保險責任之一是()。
A.疾病傷殘給付
B.犯罪傷殘給付
C.自殺傷殘給付
D.意外傷殘給付
最新試題
下列不屬于車險理賠資料的有:()。
題型:單項選擇題
盜搶險一般要求在()內(nèi)通知保險公司。
題型:單項選擇題
若車身劃痕損失險保額為2000元,是指()劃痕險賠償最高限額為2000元。
題型:單項選擇題
新增加設備損失險每次賠償?shù)拿赓r約定以()條款約定為準。
題型:單項選擇題
核賠同意后,案件將轉(zhuǎn)入()環(huán)節(jié)。
題型:單項選擇題
關于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是()。
題型:單項選擇題
在計算賠款時,如果涉及到交強險賠償而又未購買交強險的,則()。
題型:單項選擇題
A、B 兩機動車發(fā)生交通事故,A 車全責,B 車無責,A、B 兩車車損分別為2000元、5000元,另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
交強險互碰自賠只針對()。
題型:單項選擇題
A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費用7500元,乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是()。
題型:單項選擇題