多項(xiàng)選擇題影響組織行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的主要五種力量為（）

A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者
B.潛在競(jìng)爭(zhēng)者
C.替代品（服務(wù)）
D.服務(wù)對(duì)象（顧客）
E.資源供應(yīng)者


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1.多項(xiàng)選擇題管理的外部社會(huì)環(huán)境包括（）

A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.教育環(huán)境
D.組織的具體行業(yè)環(huán)境
E.管理的國(guó)際化環(huán)境

2.多項(xiàng)選擇題阻礙創(chuàng)新的因素在個(gè)體層面有哪些體現(xiàn)？（）

A.行動(dòng)障礙
B.情感障礙
C.知識(shí)障礙
D.文化和環(huán)境障礙
E.感性障礙

3.多項(xiàng)選擇題奧古斯丁的階段模型都有哪些?（）

A.從危機(jī)中獲利
B.危機(jī)的避免
C.危機(jī)管理的準(zhǔn)備
D.危機(jī)的控制
E.危機(jī)的解決

4.多項(xiàng)選擇題組織結(jié)構(gòu)一般分為哪些?（）

A.職能結(jié)構(gòu)
B.層次結(jié)構(gòu)
C.指揮結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
E.部門結(jié)構(gòu)

5.多項(xiàng)選擇題控制標(biāo)準(zhǔn)的基本特性有哪些?（）

A.客觀性
B.復(fù)雜性
C.前瞻性
D.靈活性
E.紛爭(zhēng)性