審核員從網(wǎng)絡(luò)管理員那里了解到，F(xiàn)TP服務(wù)器在最近2周的每天早上都會(huì)非預(yù)期的自動(dòng)重啟，網(wǎng)絡(luò)管理員解釋說不清楚原因，對工作沒有太大影響，也就沒去管它。 請根據(jù)案例描述，判斷是否存在不符合，如果存在，請指出不符合事實(shí)，并描述理由、不符合條款。
審核員在現(xiàn)場審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部經(jīng)理手中的《信息技術(shù)服務(wù)管理手冊》為V1.1版，而文件控制清單中的《信息技術(shù)服務(wù)管理手冊》為V1.3版。項(xiàng)目部經(jīng)理解釋說：《信息技術(shù)服務(wù)管理手冊》內(nèi)容沒有變化，只是格式變了兩次，不影響使用。 請根據(jù)案例描述，判斷是否存在不符合，如果存在，請指出不符合事實(shí)，并描述理由、不符合條款。
