該群體承受外界沖擊的能力脆弱，而原因既是生理性的，更是社會(huì)性的。
指由社區(qū)組織對(duì)其成員提供的福利。
服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)（解救危難；緩解困難；促進(jìn)發(fā)展）和社會(huì)層面的目標(biāo)（解決社會(huì)問(wèn)題；促進(jìn)社會(huì)公正）
