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章節(jié)練習(xí)
導(dǎo)游資格證考試國際旅游管理法規(guī)填空題每日一練(2019.04.20)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
消費(fèi)包括()消費(fèi)和()消費(fèi)。
參考答案:
生產(chǎn);生活
2.填空題
消費(fèi)者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營者()
參考答案:
必須出具
3.填空題
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,屬于消費(fèi)者權(quán)利中的()權(quán)。
參考答案:
自主選擇
4.填空題
旅館對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
參考答案:
3個(gè)月
5.填空題
()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。
參考答案:
旅游投訴