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尊重服務(wù)對象，滿足服務(wù)要求；保護(hù)個人隱私，嚴(yán)守咨詢秘密；堅持誠實守信，禁止濫用信用；語言舉止文明，素質(zhì)能力相宜。
（1）有利于提高從業(yè)者的社會道德水平（2）有利于完善從業(yè)者的人格。
