基金從業(yè)基金客戶服務(wù)單項選擇題每日一練(2019.01.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 （）是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。

2 中國證券投資基金業(yè)協(xié)會及基金公司主要采用（）方式傳播基金知識。

3 基金客戶服務(wù)流程不包括（）。

4 （）是指基金銷售部門在銷售基金和相關(guān)產(chǎn)品的過程中，注重根據(jù)基金投資人的風險承受能力銷售不同風險等級的產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的基金投資人。

5 對直接負責的基金管理公司高級管理人員的行政監(jiān)管處罰措施不包括（）。